С 2004 года Торговый дом «Кристалл-Вест» является крупной структурой дистрибуции, осуществляющей продажу ликероводочной продукции в Москве и регионах РФ. Создание собственной системы дистрибуции позволило Торгово-промышленной группе «Кристалл» наладить эффективные коммуникации с крупнейшими оптовыми компаниями по всей России. Специалисты торгового дома «Кристалл Вест» разработали индивидуальную систему скидок для каждого канала дистрибуции (Опт., Розница, ХоРеКа, Сети, Регионы). Компания изучает потребности покупателей и идет им на встречу. Основной принцип работы ТД «Кристалл Вест» - гибкость и индивидуальный подход к каждому клиенту.
ТД «Кристалл Вест» гарантирует клиентам выгодные цены, широкий ассортимент и качественную доставку продукции. По результатам последних месяцев объем продаж продукции ТПГ «Кристалл» составил 100 000 дал. Для увеличения объемов продаж, привлечения новых клиентов и конечных потребителей ТД «Кристалл-Вест» регулярно проводит мероприятия по продвижению продукции (рекламные акции, дегустации, презентации). В 2005 году была усовершенствована и внедрена система интегрированного маркетинга, рассчитан и сформирован федеральный бюджет на 2006 год, запланированы новые уникальные шаги по продвижению продукции ТД «Кристалл-Вест» на этапах BTС и BTB.
